Respeto y buena fe

Las interacciones deben ser respetuosas, responsables y honestas. No se permiten insultos, amenazas, acoso, discriminación, humillaciones, intimidación ni incitación a la violencia.

Contenido prohibido

• Suplantación, fraude, spam, engaños o información deliberadamente falsa.
• Contenido sexual, ilegal, violento o que promueva maltrato animal.
• Publicación de domicilios, teléfonos, documentos o datos de terceros sin autorización.
• Venta irresponsable, explotación, criaderos clandestinos o actividades contrarias al bienestar animal.
• Uso de Comunidad, Match o S.O.S. para hostigar, extorsionar o poner a alguien en riesgo.

Club de Match y encuentros

La participación es voluntaria y no garantiza coincidencias. Antes de reunirse, las personas deben verificar condiciones de salud, temperamento, vacunación y seguridad de sus mascotas. Shihtzulandia no supervisa encuentros externos ni responde por acuerdos particulares entre participantes.

S.O.S. y reportes

Los reportes deben realizarse de buena fe. Está prohibido generar alertas falsas, manipular ubicaciones, acosar propietarios o utilizar datos S.O.S. para fines distintos de ayudar a la mascota.

Moderación y sanciones

Según la gravedad, antecedentes y riesgo, podrán aplicarse: retiro de contenido, advertencia, suspensión de 7 días, suspensión de 30 días o expulsión. Las amenazas, fraude, maltrato, riesgo grave, reincidencia o evasión de sanciones pueden provocar suspensión inmediata.

Reportes y revisión

Las personas pueden reportar conductas o contenido. Shihtzulandia podrá solicitar evidencia y proteger la identidad del reportante cuando sea razonable. La persona sancionada puede solicitar revisión escribiendo a contacto@shihtzulandia.com.

Responsabilidad

Cada persona responde por lo que publica, los datos que comparte y sus decisiones fuera de la plataforma. Aceptar estas normas no autoriza renuncias a derechos legales ni permite sanciones discriminatorias o arbitrarias.